11月17日，省信访局举办省智慧信访应用系统培训。区信访局组织全体领导干部、相关职能部门及7个镇（街道）信访业务经办人员在分会场参加了培训。
? 培训会对省智慧信访系统总体情况、操作页面及复查复核、督查督办等主要功能进行了介绍，重点对来信、来访登记办理、网上投诉办理进行了详细解读。
此次培训内容针对性、实用性强。在参训过程中，大家认真听讲，详细记录，互相交流沟通，掌握了操作要领，规范了办理流程，拓宽了工作思路。此次培训加强了我区信访干部对省智慧信访系统的认识，业务人员的办件能力和业务水平也得到了大幅度提升，为推进信访工作专业化、规范化、智能化打下了坚实的基础，为及时回应群众诉求、解决信访难题、切实维护群众合法权益提供了有力的保障。
责编：刘雅琪
初审：刘雅琪 二审：漆敏 终审：于芳
来源：株洲高新区（天元区）融媒体中心
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